Strona portrety.co.uk została stworzona z myślą o kliencie. Staraliśmy się by informacjie zawarte na stronie były rzetelne i wyczerpujące, w związku z tym przygotowaliśmy także listę najczęsciej zadawanych pytań. Jeśli jednak nie mogą Państwo znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie prosimy o kontakt.

Jak mogę zamówić portret?

Proszę zapoznać się z intrukcją w dziale Jak zamawiać?

Jak mogę wybrać artystę, który wykona mój portret?

Przeglądając wcześniejsze prace artystki Tutaj, i wybierając styl który najbardziej przypadł do gustu.

Ile będzie kosztował mój portret?

Aby zapoznać się z cenami zapraszamy do naszego ‘Cennika'.

Jaki jest koszt przesyłki?

Portrety wysyłane są bezpłatnie listem ekonomicznym za potwierdzeniem odbioru na terenie UK oraz Polski. 

Jak mogę zapłacić za portret?

Płatność można dokonać za pomocą usługi PayPal 
lub bezpośrednio na nasze konto: A&B, Sort code: 20-95-61, Account No: 90610526

Jaki jest czas oczekiwania na portret, i w jaki sposób zostanie dostarczony?

Czas realizacji to minimum 2 tygodnie, czasami kilka dni dłużej w zależności od ilości zamówionych 'twarzy'. W przeciągu kilku dni na Państwa e-mail zostanie wysłany pierwszy szkic portretu, po akceptacji zostanie ukończony, odpowiednio zapezpieczony a następnie przesłany w specjalnej tubie na podany przez Państwa adres. Proszę się upewnić, że przy składaniu zamówienia podali nam Państwo prawidłowe dane osobowe, adres oraz numer telefonu.

Czy wykonujecie portrety grupowe na podstawie kilku różnych zdjęć?

Tak, możliwa jest kompozycja i narysowanie portretu z kilku zdjęć.

Czy mój portret będzie zabezpieczony przed rozmazywaniem się?

Tak, wszystkie portrety zabezpieczamy fiksatywą, która tworzy na ich powierzchni ochronną warstwę.

Czy portret będzie oprawiony w ramę?

Przykro nam jednak nie prowadzimy serwisu oprawiania w ramy. Z przyjemnością jednak doradzimy jaki rozmiar ramy będzie najodpowiedniejszy oraz gdzie w przystępnych cenach można będzie dostać odpowiednią ramę do portretu.

Czy mój portret pojawi się w galerii na stronie portrety.co.uk?

Zdjęcia portretów zwykle pojawiają się w galerii, chyba że klient sobie tego nie życzy.

Czy możliwa jest wysyłka portretu poza Wielką Brytanię?

Portrety możemy przesłać w każde miejsce na świecie, prosimy jednak o wcześniejszy kontakt z nami w celu uzgodnienia ewentualnej opłaty za przesyłkę.

Co jeśli nie podoba mi się mój portret?

Proszę pamiętać, że portrety są indywidualną interpretacją nadesłanych zdjęć, dlatego też przed złożeniem zamówienia prosimy o zapoznanie się z przedstawionymi pracami w galerii. Państwa zamówienie realizowane będzie z zachowaniem ukazanego w galerii stylu.

Proszę pamiętać, że w przeciągu kilku dni po złożeniu zamówienia na Państwa e-mail zostanie przesłane zdjęcie narysowanego portretu do oceny. Jeśli zechcą Państwo wprowadzić jakieś zmiany to będzie właśnie ten moment. Nasza artystka, jeśli to tylko będzie możliwe naniesie zasugerowane poprawki. Możemy obiecać, że dołożymy wszelkich starań by byliby Państwo zadowoleni z efektu końcowego. Nasz klient nasz Pan! :)